Garantía por 1 año en maquinaria,dispositivos o equipo original.
Soporte técnico presencial 7/24 conclientes locales y foráneos.
Tiempo de reacción 1.5 hr. Después de llamada para clientes locales y 1.5 hr + tiempo de traslado a clientes foráneos.
Entrenamiento de operación de la máquina.
Maquinaria y equipo diseñada con principios de Lean Manufacturing
PFMEA del proceso de la maquina a fabricar para integrar en el diseño pokayokes para asegurar la calidad en el producto a producir.
Entrega de documentación del equipo (diseño mecánico, eléctrico, neumático, manuales, BOM, lista de refacciones recomendadas, etc. En 3D,2D y PDF).
Comunicación en inglés
Liderazgo con experiencia en dirección de áreas técnicas en industrias a nivel mundial
Ingenieros certificados en Solid Works como Professional Mechanical Designers
Certificación como Machine Builder Partner por parte de Rockwell Automation, la mayor empresa del mundo dedicada a la automatización industrial.
Nuestra política de calidad va siempre orientada a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de sus necesidades y exigencias mediante la comunicación, creatividad y trabajo en equipo así como de la mejora continua de los procesos y lineamientos de la empresa, basados en los principios de responsabilidad, respeto, profesionalismo y tenacidad con el objetivo de crear un servicio integral de atención